Hilfe

SCHWIERIGKEITSGRADE

Unsere Notenhefte sind bezeichnet mit Schwierigkeitsgraden von 1 bis 5:

1. sehr leicht, Anfänger
2. leicht bis mittelschwer, ein bis drei Jahre Instrumentalunterricht
3. mittelschwer, zwei bis vier Jahre Instrumentalunterricht
4. schwierig
5. sehr schwierig

IST ES MÖGLICH, EINEN ARTIKEL ZU BESTELLEN, WELCHER NICHT ONLINE ZU FINDEN IST ?

Ja, selbstverständlich. Bitte kontaktieren Sie uns dafür per Mail oder Telefon. In einem ersten Schritt werden wir Sie unverbindlich über den Preis des Artikels sowie dessen Lieferfrist informieren. Nach einer Bestätigung Ihrerseits werden wir Ihnen anschliessend eine Rechnung per Mail schicken.

WIE BESTELLE ICH EINEN ARTIKEL? ?

Damit Sie einen unserer Artikel online bestellen können, müssen Sie vorab ein Benutzerkonto erstellen. Beim Erstellen eines Benutzerkontos profitieren Sie von einem Willkommensgutschein und weiteren Kundenvorteilen, wie dem Zugang zu Audiodateien, Gratis-Downloads, etc.

ICH BIN GITARRENLEHRER UND SCHAFFE ES NICHT, EIN PACK ZU BESTELLEN.

Alle Informationen über die Vorteile für Gitarrenlehrer finden Sie auf der Seite Kundenvorteile.

ICH HABE EIN BENUTZERKONTO ERSTELLT, KANN MICH ABER NICHT DAMIT VERBINDEN.

Überprüfen Sie, ob Sie die Mail mit dem Link zur Bestätigung Ihres Benutzerkontos erhalten haben. Beim Aufrufen dieses Links wird Ihr Benutzerkonto freigeschaltet.

ICH HABE EIN BENUTZERKONTO ERSTELLT, JEDOCH KEINE BESTÄTIGUNGSMAIL ERHALTEN.

Möglicherweise ist die Mail automatisch im Ordner «Spam», «gelöschte Elemente» oder einem ähnlichen gelandet. Falls Sie die Mail wirklich nicht finden, können Sie uns umgehend per Mail kontaktieren. Wir werden alles daransetzen, Ihr Benutzerkonto zum Laufen zu bringen.

KAUFMÖGLICHKEITEN ?

Zur Bestellung unserer Werke stehen Ihnen folgende Bestellung- und Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

• Onlinebestellung mit Zahlung mit Kreditkarte oder über PayPal. Die Bestellung ist geschützt und es ist nicht nötig über ein PayPal-Konto zu verfügen.
• Onlinebestellung mit Zahlung auf Rechnung. Nur für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz möglich. Vorauszahlung wird verlangt.
• Bestellung per Mail mit Zahlung auf Rechnung. Nur für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz möglich. Vorauszahlung wird verlangt.
• Bestellung bei Ihrem üblichen Fachhändler.

ICH WEISS NICHT, WIE EIN GEKAUFTER ARTIKEL HERUNTERGELADEN WIRD.

Nach dem Kauf eines Artikels erhalten Sie eine Mail, welche Sie darüber informiert, dass dieser nun heruntergeladen werden kann. Um diese Dateien herunterzuladen, müssen Sie sich mit Ihrem Benutzerkonto verbinden. Im unteren Teil der Seite Ihres Benutzerkontos werden Sie einen Link sowie das Passwort finden, welche Ihnen das Öffnen und Ausdrucken der gekauften Dateien ermöglichen.

KANN ICH DIE BESTELLTEN WERKE DIREKT BEI EDITIONS PARTITA ABHOLEN ?

Wenn Sie die Option «keine Lieferung» auswählen, können Sie die bestellten Werke bei uns abholen, jedoch nur nach Vereinbarung .

WIE SEHEN MEINE KUNDENVORTEILE AUS ?

Alle Kundenvorteile finden Sie auf der Seite Kundenvorteile Kundenvorteile.

MEIN PROBLEM IST HIER NICHT AUFGEFÜHRT.

Für alle weiteren Probleme mit unserer Internetseite können Sie uns jederzeit per Mail oder Telefon kontaktieren.